Zona Norte

Eletropaulo terá ouvidoria itinerante nesta sexta (14)

Depois de passar por Santo André, Osasco e Jabaquara, a Ouvidoria Itinerante da Eletropaulo estará em Santana nesta sexta-feira (14/9).

A ação faz parte da Semana do Cliente, aumentando a frequência da ouvidoria nas lojas da companhia. O serviço, presencial, é uma maneira de facilitar o relacionamento entre o cliente e a empresa, permitindo o envio de dúvidas, reclamações e outros assuntos a respeito da energia que chega em nossas casas.

O objetivo, de acordo com a Eletropaulo, é “contribuir para a melhoria da gestão de atendimento e, consequentemente, para a satisfação dos clientes”.

Os atendimentos precisam ser agendados pelo telefone 0800-7273-110, das 8h às 18h. Na hora do encontro, o cliente precisa estar munido do protocolo aberto na Central de Atendimento, o número da instalação de energia ou o RG/CPF do titular da conta.

A ouvidoria estará na Rua Voluntários da Pátria, 1.068, e o atendimento será das 8h30 às 16h30.

foto: USP Imagens



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