A medida foi implementada para auxiliar a população afetada pela falta de luz desde a última sexta (3). Ontem (4), o plantão especial realizou atendimentos no Pátio do Colégio. A unidade móvel do Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania (SJC), vai atendimento presencial das 10h às 16h, exceto durante o próximo final de semana e no feriado de Proclamação da República, no dia 15.
Os especialistas do Procon-SP vão orientar a população sobre como encaminhar reclamações e queixas em relação aos problemas gerados pela falta de energia na região metropolitana, além da dificuldade de acesso aos canais de atendimento das concessionárias.
Desde a última sexta-feira (3/11), o órgão de defesa do consumidor paulista recebeu mais de 500 reclamações relacionadas ao tema. Os consumidores também podem realizar a sua reclamação e ter mais informações no portal www.procon.sp.gov.br.
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